Вопрос-ответ

Вопрос:

Сегодня спешил на работу и увидел машину с бутылями возле колонки. Согласитесь, факт настораживает. Я прочитал надписи - это наклейки «202». Я не буду утверждать, что воду набирают или моют бутыля - в любом случае это нарушение технологии.
Даже если это ваши конкуренты сделали сложный трюк по снижению вашей репутации, то вам при всех вариантах стоит рассмотреть эту ситуацию!
Фото с геотагом, так что можно посмотреть, что это возле Минского завода игристых вин.

photo.png

Ответ:

(Директор представительства ООО "АМАЗОН-КОЛОРИТ" г. Минска, Лилия Бердина)
Вся вода торговой марки «202» доставляется специальным фирменным транспортом (марка автомобиля Мерседес Бенц Спринтер с нанесенным на него логотипом). Бутыль с этикеткой продается всем нашим покупателям при приобретении воды и мы не требуем ее возврата, так как тара стала собственностью клиента. В прикрепленном вами фото видно, что какой-то человек, в какой-то спецодежде, наливает воду из колонки в бутыли, похожие на бутыли воды торговой марки «202». Но ни транспорт, ни самого человека нельзя по внешнему виду связать с нашей Компанией.
Вариантов ответа на вопрос: «Зачем они набирают воду в 19 литровые бутыли?» - великое множество. Начиная от : - Нет денег заказать воду; до – Нужно полить рассаду в парнике или заменить воду в аквариуме….Часто, особо «экономные» граждане, так возят воду на дачу или в деревню, где либо нет источника питьевой воды, или на их взгляд, вода в колонке для них предпочтительней. Так же часто граждане делают заказ воды только ради того, чтобы единожды купив тару, дальше использовать ее по своему усмотрению. Естественно обратно такая тара не принимается и деньги за нее не возвращаются. Не думаю, что увидев человека, наливающего воду из колонки в бутылку от Бонаквы, у кого-то может возникнуть мысль, что это сотрудник Кока-Колы нарушает технологический процесс или фальсифицирует продукт. Эта ситуация выглядит точно также.
В дополнение могу вас заверить, что технологии розлива нашей воды и ее качество подтверждены многократными экспертизами и проверками, в том числе санитарно-гигиеническими службами.

Вопрос:

Планирует ли компания изменить посуду для воды? Бутыли с маркировкой пластика #7: "Номер 7 включает в себя несколько типов пластика, но основными компонентами являются поликарбонаты. В составе поликарбонатов есть Бисфенол-А (или BPA). По структуре Бисфенол-А идентичен женскому половому гормону эстрогену (практически является его синтетическим аналогом). Лабораторные исследования показали, что BPA разрушает репродуктивную систему животных, оказывает негативное влияние на мозг, угнетает репродуктивную систему, способствует развитию ряда онкологических заболеваний. Во многих развитых странах Бисфенол - А уже не используют в пищевых упаковках, либо перестанут использовать в самое ближайшее время.

Ответ:

Тема «Бисфенола А» постоянно крутится на просторах интернета, особенно на всяких женских ресурсах и «желтых» страничках интернет пространства. Если подходить к данному вопросу более серьезно, не с точки зрения кулинарных советов домохозяек, а с позиции доказательной химии или если брать более обширно, то с точки зрения научной доказательности, то тема «Бисфенола А» явится нам в несколько ином, менее страшном виде. За последние годы западными странами было проведено множество исследований возможности миграции «Бисфенола А» из поликарбонатых контейнеров в еду и напитки. Эти исследования показали, что потенциальная миграция «Бисфенола А» в пищу крайне низкая — менее 5 частиц на миллиард. Российские ученые, в том числе, из НИИ экологии человека и гигиены окружающей среды им. А.Н. Сысина, проводили экспертизы воды, которая хранилась в емкостях из поликарбоната. Исследования показали, что в холодную воду «Бисфенол А» не переходит.

Существует множество авторитетных исследований о безопасности «Бисфенола А» в производстве пластиковой тары для холодных пищевых продуктов и даже специальный тематический сайт, который гласит следующее:

«Этот веб-сайт представляет собой всеобъемлющий ресурс об окружающей среде, здоровье и безопасности информации о «Бисфеноле А» (BPA). «Бисфенол А» является промышленным химикатом используемым в основном, чтобы сделать Поликарбонат и эпоксидные смолы - оба из которых используются в бесчисленных приспособлениях, которые облегчат нашу жизнь, здоровее и безопасны в каждодневном использовании. На этом сайте вы найдете самую свежую информацию о «Бисфеноле А» и множество научных данных и ресурсов, чтобы ответить на любой вопрос который у вас возникнет» (дословный перевод с английского).

Вот вам ссылки на данный ресурс и они, как вы увидите, совсем не ведут нас на сайты домохозяек и кулинарных рецептов, это научно-специализированный сайт:

http://www.bisphenol-a.org/

Если использовать поликарбонатные бутылки только для воды и не наливать в них кипяток, они являются более безопасными с точки зрения миграции токсичных веществ из тары в воду, чем обычные пластиковые бутылки. Поликарбонат не вступает во взаимодействие с водой. Благодаря этому бутыли позволяют хранить питьевую воду в течение 12 месяцев с гарантией сохранения первоначального вкуса и запаха воды. Однако поликарбонат способен впитывать посторонние запахи из окружающей среды, поэтому в бутылках из поликарбоната, предназначенных для розлива воды, хранить ничего, кроме воды, нельзя.

А что же нам по этому поводу советует Всемирная Организация Здравоохранения (ВОЗ)?
Всемирная Организация Здравоохранения в 2010 году признала «Бисфенол А» безопасным , а Еврокомиссия разрешила его использование для всех пищевых контейнеров, кроме детских бутылочек ( из за возможности кипячения воды в них для их дезинфекции). Опять же ссылки на данные ресурсы:

AMERICAN CHEMISTRY COUNCIL REACTS TO STATEMENT FROM HHS AND FDA ON BISPHENOL A — January 15, 2010 )
http://medportal.ru/
ВОЗ признала бисфенол А безопасным — МедНовости — MedPortal.ru, 2010

Из всего вышесказанного, ответ на ваш вопрос следующий:

- Менять посуду для воды мы пока не собираемся. Уверяю вас, что так же рассуждают и делают другие производители питьевой воды из Европы, Азии, Америки… Но если вдруг, в ближайшие годы, появятся новые виды более технологичной и более экологичной тары, мы обязательно перейдем на нее, так как всегда заботимся о нашем потребителе.

Вопрос:

Я работаю в школе. Почему мне не доставляют бутыли с водой в кабинет (класс)?

Ответ:

Просим Вас договариваться с ответственным лицом (по пропуску машин на территорию школы) о том, чтобы фирменный автомобиль «202» был допущен на территорию учебного заведения с целью разгрузки заказа-заявки.
Доставка осуществляется при условии беспрепятственного проезда к месту доставки (зданию, строению и т.д.) и наличии свободного места для стоянки автомобиля на время разгрузки, а также беспрепятственного доступа к помещению, указанному в заявке.

Вопрос:

Добрый день! Вчера к нам приходил менеджер по продаже фильтров bluefilter. Мы заказываем воду «202», так как у нас маленький ребенок. Он предложил проверить воду «202» с помощью прибора электролизера. В воде образовался темный осадок. Менеджер сказал что это из-за того что там содержаться много тяжелых металлов и пестицидов, так как вы собираете воду из колодцев. Жена напугана. Проясните, пожалуйста, что это за осадок образуется при электролизе вашей воды?

Ответ:

Вы столкнулись с обычным шарлатаном.

По офисам и домам расхаживают ловцы клиентов в мутной воде. Так уж получается, когда школьный курс химии остается в далеком прошлом, мы всю химию воспринимаем серьезно, с полным доверием относясь к любым псевдонаучным названиям. Производители бутилированной воды не первый раз сталкиваются со случаями применения эффекта гидролиза воды для разного вида фокусов, показываемых агентами фирм конкурентов. Представляясь специалистами в области определения качества питьевой воды, они демонстрируют прибор, который якобы может определить, какого качества исследуемая вода. С его помощью, пропуская токи через воду, агенты демонстрируют эффект гидролиза анионов и катионов солей, содержащихся в воде. В результате этого процесса в воде наблюдается выпадение осадка, зеленовато-коричневые расслоения и образование газов. Демонстраторы комментируют визуальные изменения как непригодность воды к потреблению. Выводы делаются всевозможные, в зависимости от фантазии и образованности демонстратора. Некоторые горе - испытатели объявляют о наличии в воде тяжёлых металлов, другие радиации, третьи о загрязнении воды железом или ещё чем-нибудь. На самом деле, этот чудо прибор показывает наличие или отсутствие в воде растворимых солей. Демонстрируя работу прибора на дистиллированной воде, не содержащей ничего, кроме молекул Н2О, отмечается отсутствие визуальных изменений, что, по словам экспериментаторов, говорит о высоком качестве воды. Это утверждение абсолютно не отвечает действительности. Дистиллированная вода не пригодна для употребления ни людьми, ни животными, ни растениями. В природе в виде чистой жидкости с формулой Н2О вода никогда не встречается. Применяют её в фармацевтике для приготовления растворов лекарств или в аккумуляторах для разбавления электролита. Иными словами, человек, имеющий понятие о физиологической полноценности солевого состава воды, никогда не пил бы воду, демонстрируемую как хорошую. Ещё раз подчёркиваем, что прибор не имеет никакого отношения к определению качества питьевой воды, так как не устанавливает ни качественно, ни количественно, ни один из компонентов, входящих в её состав. Он не сертифицирован и не применяется ни в лабораториях, ни на производстве.

Существуют утверждённые и закреплённые в законодательном порядке методы контроля содержания в воде токсичных элементов, радионуклидов, нитратов и других веществ. Все эти анализы выполняют специалисты в аккредитованных лабораториях по утверждённым методикам.

Такие псевдонаучные методы - это просто способ безосновательно напугать доверчивых клиентов. Ведь любая вода - это раствор солей, соответственно, даже в родниковой чистой воде после прохождения тока на электродах появится осадок. Только дистиллированная вода останется прозрачной, но ведь она не имеет абсолютно никакой ценности для человеческого организма.
В завершение, хочу предложить вам сотрудничество. Вы можете сообщить нам имя и фамилию сотрудника-шарлатана компании по продаже фильтров, который вас обманул, и если вы согласитесь быть свидетелем в суде - наша компания может подать в суд на этого горе-продавца за клевету и попытку испортить репутацию нашей компании.

Если вы согласитесь, то можете связаться со мной по телефону: +375 29 160 170 7,
Рогозин Андрей Сергеевич, заместитель генерального директора.

Вопрос:

Как заказать воду «202»?

Ответ:

Заказать питьевую воду «202» вы можете по единому короткому номеру для мобильных операторов – «202», или позвонив по телефону в Минске: 543 02 02, а также воспользоваться формой для заказа на нашем сайте: для физических лиц , для юридических.

Вопрос:

Сейчас о вашей воде много говорят, мы хотели бы узнать методы очистки воды, а так же из какого материала изготовлены пластиковые бутылки?

Ответ:

Производство расположено в г.Молодечно, скважина питьевой воды находится в 150 м от цеха розлива, имеются собственные аттестованные лаборатории микробиологическая и химическая. Участок водоподготовки цеха розлива оборудован установками: обезжелезования, умягчения, обратного осмоса. Бутыли не пластиковые, а изготовлены из поликарбоната заменитель стекла, материал абсолютно безопасный, не взаимодействует с водой.

Вопрос:

Хотелось уточнить. При первом заказе, нужно заказать 2 бутыли воды и еще залог за эти бутыли?

Ответ:

Залоговая стоимость вносится за каждую бутыль, единовременно, только при первом заказе.

Вопрос:

Хочу заказать питьевую воду Оригинал в кол-ве 2 шт. Но у меня есть 2 ваши бутыли. Нужно ли будет мне снова платить залоговую стоимость?

Ответ:

При наличии пустых бутылей у клиента (в хорошем состоянии, без механических повреждений, царапин, без загрязнения внутренней стороны бутыли, материал - поликарбонат) залоговая стоимость не взимается.

Вопрос:

Подскажите, пожалуйста, какова концентрация фтора и йода в детской воде Бамбини? 

Ответ:

Химический состав каждого типа воды «202» указан на этикетке. В частности, содержание фтора и йода в воде «Бамбини» - F - 0,6 -0,9 мг/дм куб. и J - 0.04 - 0.06. мг/дм куб. соответственно.

Вопрос:

Сертифицированы ли Ваши кулеры?

Ответ:

Да.

Задать вопрос специалистам

В формате +375 29 111-11-11
0 из 1024 символов
Неправильно заполнено поле
НОВИНКА! Открой новый день с 202 Classic. Новый формат 0,5 и 1,5 л.